Köpvillkor

Tillämplighet:

Dessa allmäna försäljningsvillkor gäller från och med 2021-06-15 och ersätter alla på denna domän tidigare publicerade försäljningsvillkor.

Priser:
Samtliga priser på orderinvest.se företag är angivna i svenska kronor. Priser presenteras inklusive eller exklusive moms beroende på hur prisvisning ställts in i sidhuvudet. Eventuella kostnader för leverans och betalsätt presenteras i kassan. Priserna uppdateras i realtid. Aktuella erbjudanden gäller så länge lagret räcker, om inget annat anges.

Orderinvest AB äger rätt att ändra offererade priser på hemsida och i övriga publikationer utan föregående avisering. Mellan Orderinvest AB och kund gäller avtalat pris om inget annat särskilt överenskommits.

Orderläggning:
Vid orderläggning skickas en orderbekräftelse via e-post. Orderbekräftelsen ger information om innehållet i beställningen, priser samt beräknad leveranstid. Vi ber dig att kontrollera orderbekräftelsen.

Vid uppenbara felaktigheter såsom s.k. förklaringsmisstag eller liknande, avseende det pris eller den produktinformation som anges i orderbekräftelsen eller fakturan, äger Orderinvest AB rätt att korrigera sådant pris eller sådan information varpå ny orderbekräftelse och faktura skickas ut. Kund äger rätt att avbeställa sin order utan kostnad om korrigeringarna ej accepteras.

Betalning:

På orderinvest.se kan du välja mellan flera olika sätt att betala dina varor:

  • Orderinvest faktura (endast företag):
    Betalningsvillkor 20 dagar netto efter godkänd kreditkontroll. Annars tillämpas förskottsbetalning. Det levererade förblir Orderinvest AB:s egendom tills full likvid erlagts.
  • Kontokort:
    Du betalar direkt i kassan med Visa eller Mastercard. Pengarna reserveras på ditt konto fram tills leverans sker. Då dras pengarna från ditt konto. Vi tillämpar säker betalning via Nets. Läs mer om Nets.
  • Klarna Faktura (endast privatpersoner):
    Efter leverans får du en faktura som du betalar inom 14 dagar. Betalar du via Klarna måste ditt personnummer stämma överens med din faktura- och leveransadress, d.v.s. du kan bara ange den adress du är folkbokförd på. Villkor för Klarna Faktura.
  • Delbetalning med Klarna Konto (endast privatpersoner):
    Efter leverans får du en faktura med alla månadens köp via Klarna konto. Om det är din första faktura från Klarna konto betalar du i slutet av nästkommande månad, annars betalar du i slutet av månaden. Du väljer själv om du vill delbetala eller betala hela faktura på en gång. Betalar du via Klarna måste ditt personnummer stämma överens med din faktura- och leveransadress, d.v.s. du kan bara ange den adress du är folkbokförd på. Villkor för Klarna konto.
     
  • Leasing
    Tillsammans med vår partner Wasa Kredit erbjuder vi på Orderinvest förmånliga leasingavtal. Läs mer om leasing.

Försäljning till minderåriga:
Vi genomför inga köp till minderåriga (under 18 år).

Leveranstider:
Angivna leveranstider på orderinvest.se innebär att Orderinvest AB normalt kan skicka varan inom denna tid. Vid eventuella förseningar mot angiven leveranstid meddelas kunden om detta via e-post. Om kunden inte kan acceptera förseningen äger denne rätt att utan kostnad häva köpet.

Leveranser:

  • Standardpaket:
    När du väljer Standardpaket använder vi vårt fraktavtal för att skicka din order. Angiven transportkostnad avser transporter inom Sverige. Kostnad för frakt tillkommer och presenteras i kassan. Leverans sker till gatuplanet på angiven leveransadress. Allmänna leveransbestämmelser NL 09 gäller. Transportförsäkring ingår i alla transporter vi ombesörjer. Inbärning och montering ingår ej, men kan erhållas mot merkostnad, kontakta oss för mer information
  • Eget fraktavtal (endast företag):
    Som företagskund kan du välja att använda ditt eget fraktavtal. Uppge vilket fraktbolag du använder samt ditt avtalsnummer. Om du använder ditt eget fraktavtal står du själv för eventuell transportförsäkring

Vissa produkter levereras direkt från leverantör, vilket gör att en order kan delas upp i flera leveranser. Varor kan ej avhämtas hos Orderinvest AB.



Transportförsäkring:
Transportförsäkring ingår på alla transporter vi ombesörjer via vårt fraktavtal. Om du använder ditt eget fraktavtal står du själv för eventuell transportförsäkring.

Transportskador:
Vid synlig skada eller ofullständig leverans skall detta anmälas direkt vid mottagandet till den speditör som levererat godset. Detta anmäler du sedan också till Orderinvest AB som därefter ordnar ny vara eller annan lämplig åtgärd. Samtliga transportskador måste anmälas till Orderinvest AB senast 7 dagar efter mottagandet. Detta gäller även produkter som upptäcks skadade vid uppackning. Retur av levererat gods får ej ske förrän överenskommelse träffats med oss eller transportföretaget.

Öppet köp och returer:
Orderinvest AB erbjuder dig öppet köp i 60 dagar på de produkter du köper hos oss. Det gör att du har möjlighet att titta och känna på produkten innan du bestämmer dig. För att åberopa öppet köp skall produkten vara i väsentligen oförändrat skick. Vid större antal gäller öppet köp endast en styck. Öppet köp gäller ej special- eller måttbeställda produkter. Kontakta vår kundtjänst för mer information.

Vi skickar gärna tygprover till dig om du vill titta närmre på färg och mönster hos våra produkter.

Vid retur:
Innan du returnerar något måste du tala om det för oss. Vi ger då instruktioner om vart och hur du skall skicka det. Produkten skall returneras i samma skick som den kom och förpackas väl. Vid avvikelser från ovanstående förbehåller vi oss rätten till prisavdrag. Retur sker lämpligen i originalemballage. Eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Varor som returneras mot postförskott kommer ej att lösas ut.

Garantier och reklamationer:
För våra produkter gäller alltid minst två års garanti. Föreligger längre garantitid specificeras detta i produktinformationen. Om en vara är felaktig (ang. transportskador, se ovan) bör du reklamera till Orderinvest AB inom skälig tid. Du bör undersöka alla produkter noggrant vid mottagandet för att förvissa dig om att de är felfria och fungerar som de skall samt att de har de egenskaper du förväntar dig.

Kontaktuppgifter för returer och reklamationer:
Mail: order@orderinvest.se
Telefon: 044 – 699 00

Vi besvarar alltid ditt mail inom 48 timmar.

Återbetalning:
Vi återbetalar alltid dina pengar inom 30 dagar om du häver ditt köp eller returnerar vara på öppet köp.

Ändring av order:
Du har möjlighet att kostnadsfritt ändra din order fram tills dess att ordern expedieras. Ändring kan ske per telefon till vår kundtjänst, 044 – 699 00, eller per e-post till order@orderinvest.se. Efter att din order har paketerats kan inga ändringar göras. Om du skall förskottsbetala din order kan inga ändringar göras efter att betalningen är genomförd.

Avbeställning:
Du har möjlighet att avbeställa din order fram tills dess att ordern expedieras. Avbeställning meddelas per telefon till vår kundtjänst, 044 – 699 00, eller per e-post till order@orderinvest.se.

Produktinformation:
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. Orderinvest AB förbehåller sig rätten att ändra all information, inklusive, men ej begränsat till, priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering. Publicerade fakta- och prisuppgifter, dokument, grafik m.m. kan innehålla tekniska och/eller typografiska fel. Orderinvest AB friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till domänen orderinvest.se. Återgivning av färgnyanser på produkter beror på många faktorer, exempelvis skärminställningar, varför vi reserverar oss mot mindre avvikelser. Vi förbehåller oss rätten till konstruktionsändringar. Vissa produkter levereras omonterade. Alla produkter som säljs via orderinvest.se kan användas i Sverige.

Montering på plats:
Vill du ha hjälp med monteringen av de produkter du köpt av oss kan du anlita någon av våra montörer som finns tillgängliga över stora delar av landet. Kontakta oss för närmare information och kostnadsförslag: order@orderinvest.se

Övrigt:

Bortsett från vad som händelsevis uttryckligen anges i enskilda dokument inom denna domän erbjuds rätten att läsa, kopiera, skriva ut och distribuera dokument och information från denna domän under förutsättning att användning av sådan information sker i informations- och icke-kommersiella syften eller för privat användning och inte kopieras eller anslås på nätverksdator eller offentliggörs i något media, dokument och tillhörande grafik icke modifieras, bilder icke distribueras utan tillhörande text, text citeras utan sitt sammanhang och varje respektive upphovsrättsinnehavare anges vid varje tillfälle.

Länkar från denna domän möjliggör att klicka vidare till andra webbplatser. De länkade webbplatserna kontrolleras inte av Orderinvest AB och Orderinvest AB bär därför inget som helst ansvar för innehållet i sådana webbplatser eller innehållet i länkarna i sådana webbplatser. Orderinvest AB tillhandahåller endast dessa länkar för att underlätta finnandet av webbplatser och innefattandet av en länk innebär inget godkännande från Orderinvest AB av aktuell webbplats.